Jak długo prowadzi Pani biuro podróży i skąd pomysł, aby właśnie taką działalność wykonywać?

Firmę zarejestrowałam w roku 2006 jak biuro podróży, ale z turystyką mam do czynienia od strasznie dawna. Przewodnikiem jestem od 1986 roku. Można mówić, że od tego momentu profesjonalnie zajęłam się turystyką. Jestem przewodnikiem po naszym terenie i zajmuję się turystyką w obrębie naszego regionu (południowo-wschodniej Polski).

Byłam nauczycielem turystyki, krajoznawstwa – w szkole pomaturalnej, która uczyła pracować z ludźmi. Wcześniej uczyłam tego, co teraz robię. Wszystkich pracowników na to uczulam, że najważniejszy jest zawsze klient. Teraz oprowadzamy po regionie kuracjuszy, którzy przyjeżdżają do Iwonicza-Zdroju, wcześniej działalność była szersza. Codziennie organizujemy im wycieczki. Promujemy głównie nasz region, choć zdarzają się też wyjazdy dalsze: na Węgry, Słowację.

Jak Pani się czuje z faktem, że Omnibus jest jedynym biurem podróży z Iwonicza-Zdroju, które otrzymało wyróżnienie Top 100 of Poland i jednym z 4 w województwie podkarpackim?

Ja się nie martwię o swoją pozycję w branży. Rocznie obsługuję 20 tysięcy ludzi. Od marszałka województwa dostałam nagrodę za wyjątkową firmę. W 2007 roku brałam udział w projekcie 20 osób w Polsce „spełniona w biznesie”, jedyna jako biuro turystyczne. Zawsze byłam doceniana i my nie schodzimy z poziomu. Pracujemy na najwyższych obrotach i po prostu ludzie to czują. Dzisiaj lało jak z cebra, a miałam 100 osób na spacerze.

Co Omnibus wyróżnia na tle konkurencji?

My jesteśmy organizatorami tylko. Nie sprzedajemy wycieczek, tylko po prostu siebie (śmiech)

Chyba myśli Pani o tych wycieczkach 24 godziny na dobę!

Oczywiście! I ciągle myślę, co by tu więcej zrobić dla Iwonicza, dla naszej działalności. Po to, by pokazać, że u nas się nie można nudzić. To jest świetne uzdrowisko, a my robimy wszystko, aby Ci ludzie się tutaj czuli świetnie! Pracujemy nad tym bez przerwy. (śmiech)

Cieszy się Pani z wyróżnienia w Top 100 of Poland?

Pewnie, że się cieszę. I dziękuję, że klienci wypisywali opinie dopiero wtedy, gdy przyjechali do domu. To znaczy, że ta nasza praca przyniosła efekt, świetne wspomnienia. Będą o tym innym opowiadać i będą po prostu szczęśliwi. Cieszymy się, że zrobiliśmy pracę, która uszczęśliwiła innych.

Mamy nadzieję, że dzięki temu inni też do nas przyjadą i też będą chcieli korzystać z tego, że tu jest piękny teren, a my mamy najlepszych przewodników. Wszystko najlepsze! Jeśli ktoś napisał opinię, to ja wiem, że to po prostu działa.